日本ロレックス（正規のアフターサービス）に修理を依頼する際に必要なものは時計だけです。
時計以外に必要なものはありません。
唯一保証期間内の保証書があれば、セットで預けるようにしましょう。
「修理後の保証期間は？」
こういった疑問に対して、以下に詳しく解説します。
目次
ロレックスの修理に保証書は要らない
ロレックスの修理は、時計さえあれば受け付けてもらえます。
時計を持ち込む際に保証書を忘れても、紛失していたとしても、特に問題はありません。
但し、ロレックスの時計には保証書に記載されている日付から5年間の保証が付いています。
保証期間中は保証の適用範囲内であれば、無償でメンテナンスが受けられます。
保証期間中でも、保証書を忘れたり、紛失していたりすれば保証は適用されません。
ロレックスの保証書は、原則どんな理由があっても再発行はしてもらえません。
日本ロレックスの修理後の保証期間
日本ロレックスで有償のメンテナンスを受けた時計には、修理完了日から2年間の保証が付きます。
対して、街の修理店でメンテナンスを受けた場合は、6ヶ月～1年くらいの保証が付くのが一般的です。
メーカーによるメンテナンスでも、ブライトリングやオリスなどの保証期間は、修理完了日から1年間です。
以上のことから、日本ロレックスの保証はとても手厚いといえるでしょう。
並行輸入品も日本ロレックスで修理可能
ロレックスには、いわゆる「並行差別」がありません。
国内正規品はもちろん、並行輸入品でも日本ロレックスでメンテナンスが受けられます。
次のいずれに該当する時計でも、国内正規品と同じサービスを同じ料金で受けることができます。
- 並行輸入品
- 中古で購入した製品
- 海外で購入した製品
- 保証書が無い製品
日本ロレックスで修理を拒否されるケース
- 偽物・コピー品・改造品
- 非純正部品が使用されている時計
- 製造終了から25年以上経過している時計
上の3つは日本ロレックスで修理を拒否されるか、対応不可と判断される可能性があります。
偽物・コピー品・改造品
一見精巧に作られた「スーパーコピー」と呼ばれる個体であっても、決してプロの目を欺くことはできません。
即修理拒否となるのは目に見えています。
一旦預かりになったとしても、裏蓋を開ければ一目瞭然。
確実にノーメンテナンスで返却されます。
偽物・コピー品・改造品のどれも、日本ロレックスどころか修理店でも修理拒否の場合がほとんどです。
そういった物を修理するのは禁止されているからです。
非純正部品が使用されている時計
過去に日本ロレックス以外でメンテンナンスを受けたことがあり、その際に非純正部品が使用されていると、日本ロレックスでは修理不可となる可能性があります。
修理店でメンテナンスを受けていても、非純正部品が使用されていなければ特に問題はありません。
信用できる修理店であれば、原則修理には純正部品を使用しています。
純正部品が手に入らない上、日本ロレックスで修理が可能な場合は、日本ロレックスでの修理を勧めてくれるでしょう。
非純正部品を使用する場合は、その旨をユーザーに説明し、了承を得た上で修理を行うのが一般的です。
製造終了から25年以上経過している時計
ロレックスの部品保有期間は、製造終了後25年間といわれています。
そのためアンティークなどは、日本ロレックスで修理不可となる可能性があります。
部品保有期間と修理対応できる期間は、イコールではありません。
モデルや部品、修理内容によっては、25年未満で修理不可になることもあれば、50年以上修理可能ということも考えられます。
日本ロレックスで修理不可でも、修理店では修理可能というケースは多くあります。
古いロレックスの部品をストックしていたり、部品が無ければ製作して対応する修理店も少なくありません。
まとめ
日本ロレックス（正規のアフターサービス）に修理を依頼する際に、必要なものは時計だけです。
唯一保証期間内の保証書があれば、時計とセットで預けるようにしましょう。
日本ロレックスへは国内正規品はもちろん、並行輸入品・中古で購入した製品・海外で購入した製品・保証書が無い製品でも修理を依頼できます。
アンティークなど日本ロレックスで断られた時計は、修理店では修理できるケースが多くあります。
ロレックスは、偽物・コピー品・改造品でない限り、どこかしらで修理が受けられ、ゆうに50年以上使い続けられる場合がほとんどです。
