1992年設立の宝石広場は、東京渋谷にある高級時計＆ジュエリー専門店です。
店舗の場所は宇田川町の「A2ビル」の3階と4階。
3階は販売、4階は修理と買取のフロアになっています。
そんな宝石広場の時計修理の口コミ評判、料金やサービスの特徴についてまとめてみました。
目次
宝石広場の時計修理の口コミ・評判
宝石広場の時計修理の評判について、宝石広場の口コミが多数掲載されている「Googleのクチコミ」をチェックしてみました。
Googleのクチコミでの評価は以下の通りです。
| 宝石広場 渋谷本店 | ★★★★☆ 4.4（263件） |
|---|---|
| 宝石広場アフターサービス [腕時計修理] | ★★★★★ 4.5（20件） |
※2023年9月時点での評価および口コミ件数
この中から、時計の修理とオーバーホールに関して参考になる口コミを5つご紹介します。
宝石広場の時計修理の参考になる口コミ5選
評価：★★★★★
今回は昔購入した時計をオーバーホールしに伺いました。
見積もりから修理終わるまで約1ヶ月半でした。
HUBLOTのBIGBANGでクロノグラフなのに予想外に安くてビックリしました。
田中さんありがとうございました。
丁寧な接客と説明感謝致します。
また買いに行きます。
出典：宝石広場 渋谷本店 Googleのクチコミ
評価：★★★★★
約3年前に購入したタグホイヤーのオーバーホールをお願いしました。
クロノグラフにしては格安の費用で助かりました！
出典：宝石広場 渋谷本店 Googleのクチコミ
評価：★★★★★
約3年前に購入したタグホイヤーのオーバーホールをお願いしました。
クロノグラフにしては格安の費用で助かりました！
（追記）
スタッフの皆さんの時計に関する知識も豊富で、本当に信頼に当たる店だと思います！
出典：宝石広場 渋谷本店 Googleのクチコミ
評価：★★★★★
電池交換をお願いしました。
廃番の時計でしたが、快く受けて頂けました。
スタッフさんの対応も親切で何よりも仕事が早い！
プロの方なので当然かもしれませんが、10程度で完了しました。
あと安い！数千円は覚悟していたのですが、1,000円でやってくれました。
ありがとうございます^ ^
出典：宝石広場アフターサービス [腕時計修理] Googleのクチコミ
評価：★★★★★
PP二本OHお願いしましたが、安心してお任せできました。
また事後フォローもして頂き、また近々にお願い致します。
出典：宝石広場アフターサービス [腕時計修理] Googleのクチコミ
- クロノグラフなのに費用が格安だった
- 対応が親切丁寧で、安心して任せられた
- 研磨の仕上がりが素晴らしかった
宝石広場の口コミは販売に関連するものが多く、修理とオーバーホールはそれほど多くありませんでした。
ただ、内容自体はご覧の通り高評価のものばかりで、上記以外にも「スタッフのアドバイスが適切だと感じた」「相談スペースが高級感があっていい」「平日のためか、待ち時間なく利用できた」といった内容の口コミもありました。
修理やオーバーホールの依頼先として、検討する価値も十分にあると言って良いでしょう。
宝石広場の修理・オーバーホールの7つの特徴
- 年間6,000本の豊富な修理実績
- 腕利きの技術者が社内に在籍
- 基本見積もりは無料
- ビフォアー・アフターをしっかり説明
- オーバーホール後は安心の1年間保証付き
- 電池やベルトの交換は基本その場で対応
- 遠方からは宅配修理の依頼が可能
以下に、それぞれについて解説します。
年間6,000本の豊富な修理実績
宝石広場は渋谷で30年以上の歴史のある時計取扱店です。
創業時から変わらず、時計を末永く愛用してもらうために修理やオーバーホールにも力を入れています。
他店で購入した時計のメンテナンスも積極的に受け付けており、年間6,000本という豊富な修理実績を誇っています。
腕利きの技術者が社内に在籍
宝石広場は自社内に修理専門の部署があり、そこに在籍する優秀な修理スタッフも自慢の1つです。
WOSTEPの資格を持った技術者も在籍しているので、技術力には期待が持てます。
WOSTEP（Watchmakers of Switzerland Training & Educational Program）は、CMW（米国時計学会公認高級時計師）と並んで、時計修理における最高峰の資格といわれています。
基本見積もりは無料
メーカー送りとなる場合を除いて、店頭での見積もりは無料で受けられます。
見積もりに納得がいかない時や、まだオーバーホールの必要がなさそうな時は、キャンセルしても全く問題ありません。
但し、宅配での依頼でキャンセルの場合、返送料はユーザー負担になっています。
ビフォアー・アフターをしっかり説明
宝石広場ではメンテナンスの前後で、どこがどう変わったのかをわかりやすく教えてくれます。
どんな修理を行い、どのパーツを交換し、それぞれの部品代と工賃はいくらなのかを具体的に示してくれます。
不明な点や不安に思うことがあれば、ユーザー側からも遠慮なく質問できます。
オーバーホール後は安心の1年間保証付き
オーバーホール後は、修理完了日から1年間の内部保証が付きます。
保証期限を過ぎても、いつでも気軽にメンテナンスの相談ができます。
電池やベルトの交換は基本その場で対応
電池交換、ベルト交換、ケースやブレスの洗浄は、基本その場で対応しています。
所要時間は15分～20分程度と、迅速な対応が魅力的です。
遠方からは宅配修理の依頼が可能
遠方からは全国どこからでも宅配による修理依頼が可能です。
さらに、無料の「宅配キット」を利用でき、往復の送料も基本的には無料です。
但し、見積もり後のキャンセルなど、返送料はユーザー負担になる場合があります。
宝石広場の修理取り扱いブランド一覧
宝石広場では、以下の24ブランドの修理・オーバーホールに対応しています。
宝石広場のオーバーホール料金
ここでは、宝石広場に対して特に依頼の多いロレックス、カルティエ、ブルガリ、オメガのオーバーホール料金（目安）をご紹介します。
| 自動巻き ３針～ + GMT (ＧＭＴマスター･エクスプローラーIⅡ･サブマリーナ･デイトジャスト等) |
28,000円～ |
| 自動巻き ３針～ + デイデイト | 35,000円～ |
| デイトナ | 46,000円～ |
| デイトナ（エルプリメロ Cal.4030） | 51,000円～ |
| ヨットマスターII | メーカー対応 |
| ヴィンテージモデル+３針 | 32,000円～ |
| ヴィンテージモデル+デイデイト | 39,000円～ |
| バブルバック ※基本的に個別お見積もり |
82,000円～ |
| 手巻きデイトナ ※基本的に個別お見積もり |
82,000円～ |
| カルティエ クォーツ オーバーホール | |
|---|---|
| ステンレス･コンビケース 3針 | 26,000円～ (電池交換のみ 2,000円) |
| 金無垢･プラチナ系･ダイヤ付き3針 | 29,000円～ （電池交換のみ 3,000円） |
| クロノグラフ | 35,000円～ （電池交換のみ 2,500円） |
| クロノリフレックス（クオーツクロノ＋パーペチュアル） | メーカ対応 （電池交換のみ 5,000円） |
| カルティエ 機械式 オーバーホール | |
| 自動巻き | 30,000円～ |
| 自動巻き＋ＧＭＴ／ビッグデイト | 33,000円～ |
| 自動巻き＋パワーリザーブ | 35,000円～ |
| クロノグラフ | 40,000円～ |
| カルティエ 特殊ムーブモデル | |
| パシャグリッド／カリブルドゥカルティエ | 35,000円～ |
| トーチュ | 33,000円～ |
| ディアボロ | 33,000円～ |
| パシャクロノ | 45,000円～ |
| ブルガリ クォーツ オーバーホール | |
|---|---|
| ステンレス･コンビケース 3針 | 26,000円～ （電池交換のみ 2,000円） |
| 金無垢･プラチナ系･ダイヤ付き3針 | 31,000円～ （電池交換のみ 3,000円） |
| クロノグラフ | 35,000円～ （電池交換のみ 2,500円） |
| ブルガリ 機械式 オーバーホール | |
| 自動巻き | 30,000円～ |
| 自動巻き＋ＧＭＴ | 33,000円～ |
| 自動巻き＋パワーリザーブ | 35,000円～ |
| 自動巻き＋トリプルカレンダー＋パワーリザーブ | 37,000円～ |
| クロノグラフ | 40,000円～ |
| レトログラード | 65,000円～ |
| ブルガリ 特殊ムーブモデル オーバーホール | |
| オクト（3針） | 35,000円～ |
| オメガ クォーツ オーバーホール | |
|---|---|
| SS･コンビケースモデル ３針 （シーマスター･コンステレーション･デビル等） |
26,000円～ （電池交換のみ 2,000円） |
| 金無垢･プラチナ系･ダイヤ付き 3針 （シーマスター･コンステレーション･デビル等） |
30,000円～ （電池交換のみ 3,000円） |
| クロノグラフ （スピードマスター･コンステレーション･シーマスター等） |
35,000円～ （電池交換のみ 2,500円） |
| オメガ 機械式 オーバーホール | |
| 自動巻き | 28,000円～ |
| 自動巻き＋GMT/ビッグデイト | 31,000円～ |
| 自動巻き＋アラーム | 30,000円～ |
| 自動巻き＋パワーリザーブ | 33,000円～ |
| 自動巻き＋トリプルカレンダームーン | 37,000円～ |
| 自動巻きクロノグラフ | 38,000円～ |
| 自動巻きクロノグラフ＋トリプルカレンダームーン | 43,000円～ |
| 手巻きクロノグラフ | 39,000円～ |
| 手巻きクロノグラフ＋デイト･ムーンフェイズ | 43,000円～ |
| 特殊ムーブ(コーアクシャル)モデル | |
| コーアクシャル 3針 ETAベース（初期） | 33,000円～ |
| コーアクシャル 3針 自社ムーブメント（現行） | 38,000円～ |
| コーアクシャル クロノグラフ | 55,000円～ |
宝石広場のオーバーホールは、外装仕上げがオプションサービスになっています。
オーバーホールと外装仕上げをセットで行う場合は、上記の金額に＋13,000円～23,000円程度の料金がかかります。
外装仕上げの料金は、ケースやブレスの素材などによって異なっています。
また、料金は改定される可能性があるので、詳細についても宝石広場のWebサイトをご参照ください。
宝石広場のオーバーホールの期間（納期）について
宝石広場のオーバーホールの期間（納期）の目安は、以下の通りです。
- 見積もり期間：2週間～3週間
- 作業期間：5週間～6週間
見積もり期間＋作業期間のトータルで、大体1ヶ月半～2ヶ月程度といったところです。
納期が気になる場合は、事前に見積もりの段階で確認しておきましょう。
宝石広場の店舗情報
| 店名 | 宝石広場 渋谷本店（修理受付） |
|---|---|
| 所在地 | 東京都渋谷区宇田川町28-3 A2ビル4階 |
| 営業時間 | 11:00～19:30 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 駐車場 | なし ※近隣に提携駐車場（2か所）あり |
| アクセス | ■JR「渋谷駅」ハチ公口より徒歩4分 ■東京メトロ「渋谷駅」3番出口より徒歩2分 |
エレベーターに乗って、直接4階に向かいましょう。
まとめ
宝石広場の時計修理は、ネットの口コミを見る限りとても評判が良さそうです。
年間6,000本と修理実績が豊富で、WOSTEPの資格を持った技術者も在籍していることから、技術力の高さが想像できます。
親切丁寧な対応と、電池やベルトの交換など比較的簡単な作業においては迅速な対応も期待できます。
ただ、オーバーホールの納期については通常1ヶ月半～2ヶ月程度と、街の時計修理店の中ではあまり早いほうではありません。
高級ブランド時計のメンテナンスがメインなので、時計によっては対応できない、対応できても料金は安くない、といったケースも考えられます。
その時計にとってベストな修理店にオーバーホールを依頼したい場合は、【全国対応】おすすめの修理店3選もチェックしてください。
知らないと後悔する修理店の選び方や、安心して任せられるおすすめの時計修理専門店を紹介しています。
オーバーホールに不安や疑問があったら、まずは気になる修理店に問い合わせをしてみましょう。
相談や概算見積もりの依頼には、無料で答えている修理店がほとんどです。
