タムタイムの評判は?時計の修理オーバーホールの口コミを調査!

タムタイム(田村時計工作所)は、時計雑誌「POWER Watch(パワーウォッチ)」に度々掲載されていることでもお馴染みの時計修理専門店です。

さいたま市に工房を構え、店頭への持ち込みの他に、遠方からは宅配による修理やオーバーホールの依頼もできます。

そんなタムタイムの口コミ評判、メンテナンス料金やサービスの特徴について調べてみました。

T.A.
ロレックス、オメガ、カルティエなど、ブランド時計のメンテナンスをお考えでしたら、ぜひ最後までチェックしてみてください。


⇒ オーバーホールで失敗しないために【全国対応】おすすめの時計修理店6選

タムタイム(tamtime)の口コミ・評判

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T.A.
タムタイムの評判について、SNSから参考になる投稿をご紹介します。

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ポイント
  • 信頼できるお店
  • 対応が良心的で、複数本オーバーホールを依頼している
  • Webでのやり取りが迅速で、電話対応も良く、いつもメンテナンスをお願いしている
  • メッキが剥げて欠けてた部分が、再メッキによりほぼ見分けがつかない位キレイになった
  • 研磨と再メッキにより、打痕によるエグレは完全とはいかないまでも、かなりキレイになった
  • 研磨と再メッキを頼んだら、多数キズがあったアンティークが新品のようになった

SNSの投稿では「再メッキや研磨を依頼して、その仕上がりに満足している」といった内容が複数あったのが印象的です。

特に再メッキに関する口コミが多いのは、他の修理店では中々ないことで、タムタイムが得意とするサービスなのかもしれません。

「信頼できる」「リピートで利用している」といった内容も複数ありました。

T.A.
「Googleのクチコミ」にも、タムタイムの口コミがいくつか掲載されてたのでチェックしてみました。

Googleのクチコミでの評価は以下の通りです。

㈲田村時計工作所 [tamtime タムタイム] ★★★★☆ 4.2(30件)

出典:㈲田村時計工作所 [tamtime タムタイム] Googleのクチコミ

※2022年4月時点での評価および口コミ件数

Googleのクチコミでも、やはり「再メッキを依頼した」という内容が多くありました。

「他店で断られた時計を直してくれた」「親切丁寧で安心して任せられた」といった内容も複数ありました。

逆に調べた時点では、悪い口コミは全くと言っていいほど見当たりませんでした。

タムタイム(tamtime)の特徴&魅力を紹介

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  • 経験豊富な技術者が多数在籍している
  • あらゆる修理に対応するための設備が充実している
  • オーバーホールを中心にあらゆる修理を行っている
  • 基本的に交換部品は純正部品を使用している
  • 修理後は1年間の修理保証が付くので安心
  • 支払いにクレジットカードが使える
  • 見積もり、送料、キャセルが無料

T.A.
タムタイムの主な特徴と魅力は上の7つ。
以下に、それぞれについて解説します。

経験豊富な技術者が多数在籍している

タムタイムには、総勢20人を超えるスタッフが在籍しています。

その中には、1級時計修理技能士や時計修理歴40年以上の大ベテランなど、経験豊富な技術者も数多くいます。

1級時計修理技能士は7年以上の実務経験、または2級合格後2年以上、3級合格後4年以上の実務経験がなければ受検すらできない国家資格です。

合格率も60%程度と難易度が高いため、1級時計修理技能士であれば、ある程度は安心して修理を任せられます。

あらゆる修理に対応するための設備が充実している

時計のブランドや種類、不具合状況などに応じて適切なメンテナンスを施せるように、タムタイムには専門の設備が多数取り揃えられています。

どの設備でどのような修理を行うのか、タムタイムのWebサイトでは画像付きで紹介されているので、一度チェックしてみると良いでしょう。

オーバーホールを中心にあらゆるメンテンスを行っている

タムタイムの修理メニューは以下の通りです。

  • オーバーホール
  • 外装(研磨)仕上げ
  • ガラスの交換・製作
  • バンドの修理・交換
  • 再メッキ
  • 文字盤再生
  • 電池交換
  • 防水テスト

タムタイムでは、腕時計のあらゆるメンテナンスを行っています。

但し、置き時計、掛け時計、コピー品のメンテナンスを依頼することはできません。

基本的に交換部品は純正部品を使用している

タムタイムでは、基本的に交換部品は純正部品を使用しています。

純正部品と社外部品の両方を使用できる場合は、ユーザーがどちらかを選ぶこともできます。

純正部品が手に入らない場合は、社外部品や代替部品を提案することもあります。

ただ、それらをユーザーの了承無しに使用することはないので、ユーザーとしては安心してメンテナンスを任せられます。

修理後は1年間の修理保証が付くので安心

タムタイムでメンテナンスした時計には、修理完了日から1年間の修理保証が付きます。

保証期間内に時計に不具合が生じた場合は、修理した箇所と同一の不具合に限り、無償でメンテナンスが受けられます。

但し、ユーザーの過失を原因とする不具合については、保証の対象外です。

支払いにクレジットカードが使える

時計修理店では、支払いにクレジットカードが使えないところも少なくありません。

しかし、タムタイムでは、以下の3種類の支払方法から選ぶことができます。

  • クレジットカード
  • 代金引換
  • 銀行振込

但し、代金引換を選択した場合、支払いは現金のみで、クレジットカードは使用できません。

見積もり、送料、キャセルが無料

タムタイムは見積もりが無料です。

遠方からは「お見積りキット」を利用した宅配による修理依頼も可能です。

お見積りキットと時計を送る際の送料は無料ですが、修理完了品を返送する際の送料はユーザー負担です。

見積もり提示後にキャンセルする場合、キャンセル料はかかりませんが、やはり返送する際の送料はユーザー負担です。

また、電池交換のみの依頼は来店客に限り受け付けており、宅配では依頼できません。

タムタイム(tamtime)の取り扱いブランド

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タムタイムでは、クォーツ・機械式問わず、以下のブランドの修理やオーバーホールに対応しています。

ア行
IWC/アランシルベスタイン/ヴァシュロンコンスタンタン/エルメス/オーデマピゲ/オメガ/オリス
カ行
カルティエ/グッチ/コルム
サ行
シチズン-/ジャガールクルト/シャネル/ショパール/ジラールペルゴ/ジン/セイコー/ゼニス
タ行
タグホイヤー/ダンヒル/チューダー/ティソ/ティファニー
ハ行
パテックフィリップ/パネライ/ハミルトン/ピアジェ/ブライトリング/フランクミュラー/ブランパン/ブレゲ/ハリーウィンストン/ブルガリ/ボーム&メルシェ
マ行
モーリスラクロア
ラ行
ラドー/ランゲ&ゾーネ/ルイヴィトン/レビュートーメン/ロレックス/ロンジン

T.A.
ここに記載の無いブランドでも、対応できる可能性があります。
気になったら、まずは電話やメールで相談してみてはいかがでしょうか。

タムタイム(tamtime)のオーバーホール料金

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ここでは、タムタイムに対して特に依頼の多いオメガとロレックスのオーバーホール料金と、外装仕上げの料金をご紹介します。

オメガ(OMEGA)オーバーホール参考価格
タイプ・仕様 参考価格(税込)
クォーツ 22,000円
クォーツクロノグラフ 25,300円
手巻き 27,500円
自動巻き 28,600円
自動巻きクロノグラフ 36,300円
ロレックス(ROLEX)オーバーホール参考価格
タイプ・仕様 参考価格(税込)
クォーツ 33,000円
手巻き 30,800円
自動巻き DATE-JUST/DAY-DATE/etc. 30,800円
GMT/SUBMARINER/EXPLORER/SEA-DWELLER/YACHT-MASTER 33,000円
COSMOGRAPH DAYTONA 46,200円
外装仕上げ基本料金
タイプ・仕様 基本料金(税込)
ケース&ブレスレット 19,800円
ケース 9,900円
ブレスレット 12,100円

出典:料金表-時計の修理・オーバーホールのtamtime(タムタイム) http://tamtime.net/price/

T.A.
上記は参考価格や基本料金なので、実際の料金は見積もりを依頼した後に確定します。
他のブランドのオーバーホール参考価格は、タムタイムのWebサイトに詳しく記載されています。

タムタイム(tamtime)のオーバーホールの期間(納期)は?

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オーバーホールの期間(納期)の目安は、以下の通りです。

  • 見積もり期間:2週間
  • 作業期間:クォーツ3週間/機械式4週間

見積もり期間+作業期間のトータルで、大体1ヶ月~1ヶ月半といったところです。

T.A.
部品の取り寄せやメーカーでの修理が必要な場合は、上記より長くなる可能性もあります。
納期が気になる場合は、事前に見積もりの段階で確認しておきましょう。

【持ち込み可!】タムタイム(tamtime)の店舗情報

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店名 ㈲田村時計工作所 [tamtime タムタイム]
所在地 埼玉県さいたま市北区日進町3丁目9-8
営業時間 10:00~12:00/13:00~19:00
定休日 土曜・日曜・祝日
駐車場 あり
アクセス JR「日進駅」より徒歩8分

T.A.
営業時間内であれば、いつでも予約なしで利用できます。
駐車場もあるので、近くにお住まいであれば、気軽に持ち込みで相談してみましょう。

まとめ

タムタイム 時計 修理 オーバーホール 口コミ 評判 評価 ロレックス オメガ 持ち込み 研磨 再メッキ さいたま

SNSやGoogleのクチコミを見た限り、タムタイムは「信頼できる」「親切丁寧で安心して任せられた」などの口コミも多いことから評判は良さそうです。

修理やオーバーホールの見積もりも無料なので、一度相談だけでもしてみてはいかがでしょうか。

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料金の安さ、納期の早さ、修理実績の豊富さなど、その時計にとってより良い修理店にオーバーホールを依頼したい場合は、他の修理店もチェックしてみましょう。

下の記事では修理店を選ぶ上で重要なポイントや、おすすめの「全国対応」の時計修理専門店を紹介しています。

T.A.
概算見積もりは無料という修理店が殆どですし、大体の金額を直ぐにメールで教えてくれるところも多くあります。
気になる修理店には問い合わせをして、料金や対応の違いを比較してみましょう。
“最適で最高”の職人が見つかる【クラフトワーカーズ】

安心して任せられる修理店をお探しであれば、クラフトワーカーズの「まとめて見積もり」が便利でおすすめです。

まとめて見積もりは時計を送ったり、住所や電話番号を入力したりする必要がありません。

複数の修理店の職人に一括で見積もりを依頼でき、料金や納期の違いを簡単に比較できます。

さらに、クラフトワーカーズには、次の6つの特徴があります。

  • 担当する職人を選べる
  • メーカーやデパートよりも料金が安い
  • 最短で3週間と納期が早い
  • 時計修理技能士1級など、全ての職人が資格を持っている
  • 修理後1年間の保証が付くので安心
  • 見積もり・送料が無料

職人は全員、時計修理資格の保有者です。つまり、一定の技術以上を持ち合わせた職人だけが在籍しています。

未熟な技術者が修理やオーバーホールを行うことはありません。

メーカーよりも安い料金で優秀な職人によるメンテナンスが受けられ、修理後は1年間の保証が付きます。

職人を選ぶことができる仕組みは、時計修理業界ではクラフトワーカーズが初めてです。

不安や疑問に思うことがあれば、実際にメンテナンスを行う職人に直接聞くことができます。

職人とダイレクトにやり取りするため、事前に気になることは解決した上で、安心してメンテナンスを依頼できます。

クラフトワーカーズのまとめて見積もりはこちら
https://craftworkers.jp/bulk_quote_request/regist

クラフトワーカーズの口コミはこちら
https://craftworkers.jp/voices/all

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T.A.
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