ウォッチ・ホスピタルの口コミ評判、店舗の営業時間や利用方法をわかりやすく紹介
あああああ

ウォッチホスピタルは都内に3店舗を展開し、持ち込みと宅配での修理依頼ができる時計修理専門店です。

そんなウォッチホスピタルの口コミ評判、店舗やサービスの特徴について詳しくお伝えします。

T.A.
ロレックス、オメガ、カルティエなど、ブランド時計のメンテナンスをお考えでしたら、ぜひ最後までご覧ください。

ウォッチ・ホスピタルの口コミ・評判

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ウォッチホスピタルの評判については、「ウォッチホスピタルの公式サイト」と「Googleのクチコミ」にたくさんの口コミが掲載されています。

この記事では、Googleのクチコミから参考になる情報をご紹介します。

以下は、Googleのクチコミでの評価を一覧にしたものです。

銀座店 ★★★★☆ 4.3(82件)
新宿店 ★★★★★ 4.5(69件)
神田店 ★★★★☆ 4.4(109件)

※2022年1月時点での評価および口コミ件数

これら各店の口コミの中から、特に参考になるものを5つご紹介します。

ウォッチ・ホスピタルの参考になる口コミ5選

銀座店の口コミ
評価:★★★★★
ほぼ5年毎にオーバーホールをしますが、仕上がりにとても満足しています。
それとメーカーに出すのも良いとは思いますが、より沢山のメーカーに精通している事も安心できるポイントと思いました。
まあ、最初は純正のオーバーホールの高さにびっくりしての利用がきっかけでしたが、今では大変満足しています。
出典:ウォッチ・ホスピタル銀座店 Googleのクチコミ

銀座店の口コミ
評価:★★★★☆
古い動かなくなった時計を丁寧に直して頂きました。
他では修理不能と言われた物も復活しました。
若い技術者が丁寧に説明してくれて、見積金額も明解です。
お盆前に父の50年前の時計が息を吹き返しました。
ありがとうございました。
出典:ウォッチ・ホスピタル銀座店 Googleのクチコミ

新宿店の口コミ
評価:★★★★★
ダンヒルのベルトを止める金具が壊れて修理を依頼し、ついでにオーバーホールもお願いしました。
時計が古く純正の部品が無いので違うものを加工するとの説明がありました。
料金についても最大にかかる料金を教えて貰いました。
他にも色々説明して頂き納得のうえでお願いしました。
出来上がりの連絡を頂き、金額はオーバーホールの料金だけで修理の料金はサービスして頂きました。
手間のかかる加工を無料して頂き大変感謝しています。
凄くキレイになりベルトの開閉も快適です。
ありがとうございました。
また次回もよろしくお願いします。
出典:ウォッチ・ホスピタル新宿店 Googleのクチコミ

新宿店の口コミ
評価:★★★★★
カルティエのタンクをオーバーホールと留め具の不具合お直し、研磨をお願いしました。
全て大満足ですが、特に研磨の素晴らしさに驚きました。
小さな傷はほとんど無くなり、深めの傷も目立たなくなりました。
新品同様の輝きになるので、絶対おすすめします。
また、どんなことも正直にお話して下さり、信頼出来ます。
今後も必ずお願いします。
お値段以上のお仕事されていると思います!
出典:ウォッチ・ホスピタル新宿店 Googleのクチコミ

神田店の口コミ
評価:★★★★★
ブライトリングの電池交換に伺いました。
予約なしで飛び込みで伺ったのに、すぐに電池交換していただけます。
他のところでは断られてたので、本当に感謝!
しかも目の前で開けて作業しながら説明してくれるので、価値があります。
裏の刻印があるのを初めて見ました!
ちなみに価格は2200円です。
ブライトリングの電池交換なので安い。
出典:ウォッチ・ホスピタル神田店 Googleのクチコミ

ウォッチホスピタルの利用者からは高評価な口コミが多く、星1つの口コミはほとんど見受けられませんでした。

ウォッチホスピタルの評判の良さが伺えます。

中でも注目したいのは、他では修理不能と言われた物や、時計が古く純正の部品が無い物でも対応できるといった内容の口コミです。

これらは当然、物によっては対応できないケースもあると思いますが、諦めかけていた時計があったら、ウォッチホスピタルに相談してみる価値は大いにありそうです。

また、上の口コミに限らず、「対応が丁寧」や「色々と説明してくれる」などの口コミが多くありました。

Googleのクチコミでは、利用者の口コミに対してウォッチホスピタルの担当者が1件ずつ返信もしているので、そういったきめ細やかな対応も印象的です。

他にも、

  • 仕上がりに満足
  • 時計を大事に扱ってくれる
  • 見積もり・会計が明瞭
  • 親切で気持ち良く利用できる

などの口コミが複数ありました。

都心に3店舗を展開していることから、帰宅途中や買物がてら利用することができ、その利便性の高さも高評価に繋がっているようです。

ただ、現在はコロナウイルス感染拡大防止のため完全予約制になっているので、来店前に一度電話で確認したほうが待ち時間もなくスムーズに利用できるでしょう。

ウォッチ・ホスピタルが誇る12の特徴

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① ハイクオリティー&ロープライス
② 時計を守るためのセキュリティーが万全
③ 後でメーカーからクレームが付かない
④ メンテナンスには純正部品を使用
⑤ 料金も部品交換も最小限だからエコ
⑥ 作業は丁寧さと迅速さを両立
⑦ 店頭での見積もりと電池交換は15分で完了
⑧ ヤマトの集荷で全国から利用可能
⑨ メンテナンス後は安心の1年間保証付き
⑩ 随時連絡があるから預けている間も安心
⑪ メンテナンスの状況をリアルタイムで確認できる
⑫ 急ぎの場合は「超速修理」も依頼できる

以下に、それぞれの特徴について解説します。

① ハイクオリティー&ロープライス

ウォッチホスピタルには、1級時計修理技能士で時計修理歴25年の社長をはじめ、多くの技術者が在籍しています。

社長以外の技術者も1級時計修理技能士、2級時計修理技能士、WOSTEP認定時計修理技能士など有資格者ばかり。社内に技術センターを有していることも自慢。

メーカー並のクオリティーで、尚且リーズナブルな料金を実現しています。

② 時計を守るためのセキュリティーが万全

預ける時計は、セコム損害保険の「動産総合保険」によって、万一の紛失、盗難、火災等の事故から守られます。

さらに、時計は頑丈で堅牢な大型耐火金庫にて保管。

宅配サービスでの輸送で万一の時は、時価での補償が受けられます。

③ 後でメーカーからクレームが付かない

後でメーカーに修理やオーバーホールを依頼しても、クレームが付くことはありません。

但し、他所でのメンテナンス歴がある時計は受付不可というメーカー(フランクミュラー、ルイヴィトン)もあるので、その点だけは一応注意が必要です。

④ メンテナンスには純正部品を使用

調達不可の場合を除いては、純正部品が使用されます。

調達不可の場合はメンテナンス無しで返却になるか、代替部品等を用いたメンテナンスが実施されます。その際、事前の案内無しに事が進むことはないので、安心して任せられます。

⑤ 料金も部品交換も最小限だからエコ

オーバーホールの際に、精度や耐久性に問題が無く、継続使用が可能な部品は交換が行われません。

そのため、料金も最小限で済みます。

⑥ 作業は丁寧さと迅速さを両立

メーカーにオーバーホールを依頼すると、期間は大体1~2ヶ月かかります。

それに対して、ウォッチホスピタルの通常納期は、クォーツ2週間、機械式3週間、クロノグラフ4週間です。

ただ早いだけでなく、オーバーホール後の最終テストも、漏れなくしっかりと行われます。

⑦ 店頭での見積もりと電池交換は15分で完了

店頭にはメンテナンス用の専用工具が充実しており、接客は修理技能士が対応します。

ユーザーに許可を得た上で裏蓋を開封し、その場で電池交換やメンテナンスに関する説明が受けられるのは、ウォッチホスピタルならではのサービスです。

他店では預かり後数日かかるオーバーホールの見積もりも、持ち込みなら15分で対応してもらえます。

⑧ ヤマトの集荷で全国から利用可能

宅配でのメンテナンスを依頼すると、ヤマト運輸のドライバーが「精密機器BOX」を持って自宅まで集荷にきてくれます。

精密機器BOXには予め緩衝材がセットされているので、時計を送るのも安心な上に、梱包作業がとても簡単です。

集荷にかかる時間は、およそ3~4分程度。

事前に用意が必要なのは、時計(本体のみ)と梱包用ガムテープの2つだけです。

⑨ メンテナンス後は安心の1年間保証付き

修理またはオーバーホール完了日から1年間の保証が付きます。

但し、アンティークは半年間です。

⑩ 随時連絡があるから預けている間も安心

ウォッチホスピタルのオーバーホールは、通常納期が2~4週間と早いのも特徴です。

にも関わらず、時計到着の報告や作業の途中経過など、連絡がメールや電話で頻繁に届きます。

そのため、状況がわからずイライラしてしまう心配は要らないでしょう。

⑪ メンテナンスの状況をリアルタイムで確認できる

WEBフォームからメンテナンスを申し込んだ場合は、マイページからリアルタイムでの状況確認も可能になります。

また、マイページでは、マイカルテのチェックも可能。

マイカルテは、修理内容や技術者からのコメントを確認できるのに加え、修理保証書や修理履歴としても利用できます。

⑫ 急ぎの場合は「超速修理」も依頼できる

「とにかく急ぎで修理を」というユーザーのために「スーパー超速修理」というサービスも用意されています。

スーパー超速修理を利用する際は追加料金が必要ですが、クォーツなら最長10日間、機械式時計とクロノグラフなら最長14日間と、納期の早さは圧倒的です。

ウォッチ・ホスピタルの取り扱いブランド

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ア行
アイダブリュシー(IWC)/アランシルベスタイン/ウォルサム/ウブロ/エテルナ/エドックス/エベル/エルメス/オメガ/オリス/ヴァンクリーフ&アーペル
カ行
カルティエ/クレドール/クロノスイス/グッチ/グラハム/グランドセイコー/コルム/コンコルド
サ行
シチズン/シャネル/ショパール/ジラールペルゴ/ジン/セイコー/ゼニス
タ行
タグホイヤー/ダンヒル/チューダー/ティソ/ティファニー
ナ行
ノモス
ハ行
ハイエンドウォッチ/ハミルトン/パネライ/フェンディ/フォルティス/フランクミュラー/フレデリックコンスタント/ブライトリング/ブルガリ/ベル&ロス/ボーム&メルシエ/ボールウォッチ/ポルシェデザイン
マ行
モバード/モンブラン/モーリスラクロア
ヤ行
ユニバーサルジュネーブ/ユリスナルダン
ラ行
ラドー/リトモラティーノ/ルイヴィトン/レビュートーメン/ロレックス/ロンジン

T.A.
上記以外のブランドでも、修理やオーバーホールを受けられる可能性があります。
マニアックなブランドや古い時計でも、気軽に問い合わせてみましょう。

ウォッチ・ホスピタルのオーバーホール料金

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ここでは、ウォッチホスピタルに対して特に依頼の多いオメガ、ロレックス、カルティエ、エルメスのオーバーホール標準価格をご紹介します。

オメガ
ムーブメント ウォッチ・ホスピタル
基本料金(税込)
メーカー(参考価格)
基本料金(税込)
クォーツ 17,600円 51,700円
手巻 19,800円 63,800円
自動巻
自動巻
(オールドモデル)
25,300円~
クロノグラフ
(自動巻)
30,800円 85,800円
クロノグラフ
(スピードマスター手巻)
33,000円
クロノグラフ
(日付6時位置)
44,000円
以下、コーアクシャル(CO-AXIAL)
自動巻
(Ω2500)
33,000円 63,800円
自動巻
(Ω8500)
38,500円
自動巻
(Ω8601・8611)
44,000円
クロノグラフ
(Ω3313・3330)
55,000円 85,800円
クロノグラフ
(Ω9300)
60,500円

表は横にスクロールできます

ロレックス
ムーブメント ウォッチ・ホスピタル
基本料金(税込)
メーカー(参考価格)
基本料金(税込)
自動巻
(エアキング等)
25,300円 60,500円
自動巻
(デイトジャスト等)
66,000円
自動巻
(サブマリーナデイト等)
77,000円
手巻/自動巻
(オールドモデル)
30,800円 88,000円
自動巻
(デイデイト)
33,000円
クロノグラフ
(デイトナ)
44,000円

表は横にスクロールできます

カルティエ
ムーブメント ウォッチ・ホスピタル
基本料金(税込)
メーカー(参考価格)
基本料金(税込)
クォーツ 24,200円 42,390円
自動巻 27,500円 56,100円
クロノグラフ
(クォーツ)
38,500円 56,700円
クロノグラフ
(自動巻)
72,600円
クロノグラフ
(Cal.1185/Fピゲ)
55,000円
クロノグラフ
(Cal.191 G/ペルゴ)
44,000円 56,700円
自社キャリバー
(Cal.1904-PS)

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エルメス
ムーブメント ウォッチ・ホスピタル
基本料金(税込)
メーカー(参考価格)
基本料金(税込)
クォーツ 19,800円 33,000円
手巻 24,200円 55,000円
自動巻 27,500円
自動巻
(ソプロード)
33,000円
クロノグラフ
(自動巻・クォーツ)
38,500円 66,000円

表は横にスクロールできます

出典:ウォッチ・ホスピタル https://www.watch-hospital.net/brand/hermes/

T.A.
ご覧になっている時点では、金額等変更になっている可能性もあるので、詳細はウォッチホスピタルの公式サイトをご確認ください。

ウォッチ・ホスピタルの店舗情報

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T.A.
ウォッチホスピタルは、銀座、新宿、神田に3店舗を展開。
本来はどこも予約なしで訪問できますが、コロナ禍の現在は完全予約制になっています。
銀座店

所在地 東京都中央区銀座 4-5-1 聖書館ビル3F
TEL 0120-760-990
営業時間 11:00~19:00
定休日 年中無休(夏季・冬季休暇除く)
駐車場 なし ※近隣に有料パーキングあり
アクセス ■東京メトロ銀座線・日比谷線「銀座駅」A9出口より徒歩1分
■東京メトロ有楽町線・丸の内線「銀座駅」C8出口より徒歩2分
■東京メトロ有楽町線「銀座一丁目駅」8番出口より徒歩3分
■都営地下鉄浅草線「東銀座駅」A2出口より徒歩5分
■JR山手線・京浜東北線「有楽町駅」中央口・銀座口より徒歩6分
新宿店

所在地 東京都新宿区西新宿1丁目18-4 共新ビル3F
TEL 0120-973-964
営業時間 11:00~19:00
定休日 年中無休(夏季・冬季休暇除く)
駐車場 なし ※近隣に有料パーキングあり
アクセス ■JR各線「新宿駅」南口より徒歩2分
■東京メトロ丸の内線「新宿駅」A12/A14出口より徒歩3分
神田店

所在地 東京都千代田区神田須田町2-2-7 トーハン須田町ビル1階
TEL 0120-974-872
営業時間 11:00~19:00
定休日 日曜
駐車場 なし ※近隣に有料パーキングあり
アクセス ■東京メトロ銀座線「神田駅」6番出口より徒歩3分
■JR中央線・山手線・京浜東北線「神田駅」北口より徒歩6分
■JR中央・総武線・山手線・京浜東北線「秋葉原駅」電気街口より徒歩3分
■都営地下鉄新宿線「岩本町駅」A1出口より徒歩3分

まとめ

ウォッチホスピタル ウォッチ・ホスピタル 口コミ 評判 店舗 営業時間 オメガ ロレックス
ウォッチホスピタルは、ネットの口コミを見る限りとても評判のいい時計修理専門店です。

店舗やサービスの特徴を見ても、安心して利用できる要素がたくさんあるので、ブランド時計の修理やオーバーホールの依頼先として、検討してみてはいかがでしょうか。

概算の見積もりであれば、電話1本で問い合わせができます。

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料金や対応など、その時計にとってより良い修理店にオーバーホールを依頼したい場合は、他の修理店もチェックしてみましょう。

下の記事では修理店を選ぶ上で重要なポイントや、おすすめの「全国対応」の時計修理専門店を紹介しています。

T.A.
概算見積もりは無料という修理店が殆どですし、大体の金額を直ぐにメールで教えてくれるところも多くあります。
気になる修理店には問い合わせをして、料金や対応の違いを比較してみましょう。
“最適で最高”の職人が見つかる【クラフトワーカーズ】

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  • メーカーやデパートよりも料金が安い
  • 最短で3週間と納期が早い
  • 時計修理技能士1級など、全ての職人が資格を持っている
  • 修理後1年間の保証が付くので安心
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未熟な技術者が修理やオーバーホールを行うことはありません。

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クラフトワーカーズのまとめて見積もりはこちら
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クラフトワーカーズの口コミはこちら
https://craftworkers.jp/voices/all

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T.A.
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