カナルクラブは、東京上野に店を構える高級腕時計専門の修理工房です。
そんなカナルクラブの口コミ評判、店舗やサービスの特徴について詳しくお伝えします。
目次
カナルクラブの口コミ・評判
カナルクラブの評判について、カナルクラブの口コミが多数掲載されている「Googleのクチコミ」をチェックしてみました。
Googleのクチコミ カナルクラブ | ★★★★★ 4.5(215件) |
---|
※2023年9月時点での評価および口コミ件数
では、具体的にどんな口コミがあったのか、以下に参考になる口コミをピックアップしてご紹介します。
カナルクラブのオーバーホールの参考になる口コミ5選
評価:★★★★☆
初めて利用させて頂きました。
妻のROREXのオーバーホールを頼み、修理完了後取りに伺いました。
商品の受け渡しだけではなく、時計の使い方、やってはいけない事など大変勉強になりました。
次もまたお願いしたいと思っております。
一言で表せばプロフェッショナルでした。
出典:カナルクラブ Googleのクチコミ
評価:★★★★★
ロレ・サブマリーナノンデイト(14060M)の2回目のオーバーホールを依頼しましたが、1/5に正式依頼して1/22に出来上がりました。
依頼から完了まで、17日の爆速で驚きました。
安心、丁寧、迅速だったと思います。
代金も税込42,900円で満足です。
次回もお願いすると思います。
有難うございました。
出典:カナルクラブ Googleのクチコミ
評価:★★★★★
オメガ スピードマスタープロフェッショナルのゼンマイ切れ修理とオーバーホールでお世話になりました。
受け取りの際には、正しい使い方や日頃のメンテナンスの方法など時間をかけてとても丁寧に説明して頂きました。
次回も是非こちらでお願いしたいと思います!
出典:カナルクラブ Googleのクチコミ
評価:★★★★☆
ロレックスのオーバーホールをお願いしましたが、非常に丁寧な対応と技術で、信頼できるショップだと思います。
いつもここにお願いしています。
今回は前回のオーバーホールより少し時間が経っていたこともあり、コスト高となりましたが、コストを抑えるためのアドバイスもいただきました。
また次回、利用させていただきます。
Good Job、ありがとうございました。
出典:カナルクラブ Googleのクチコミ
評価:★★★★★
以前、ロレックスのオーバーホールをお願いして対応もよく、値段も安かったので今回、オメガの修理をお願いしました。
修理内容の説明や、取り扱い方法など時間をかけて説明してくれますので、信頼できると思います。
また、オーバーホールをお願いすると思います。
出典:カナルクラブ Googleのクチコミ
- 時計の正しい使い方や、メンテナンス方法について丁寧に説明してくれた
- 信頼できるお店なので以前から利用している(または次回も利用したい)
- 料金が安く満足している
この3つについては、参考になる口コミ5選の他にも同じような内容が多くありました。
今回ご紹介しきれなかった口コミの中には、「他店やメーカーで断られた修理に対応してくれた」「オーバーホールと同時にポリッシュを依頼したら、見違えるように綺麗になった」「技術も対応も素晴らしく、まさにプロフェッショナルだと感じた」といった内容も複数ありました。
一方、悪い口コミも数は少ないものの、決してゼロではありませんでした。
その中で、「郵送でメンテナンスを依頼する際の発送伝票が元払いだった」という内容が複数ありました。
ただ、これに関して、カナルクラブの公式サイトには以下のような記載があります。
※梱包キットは送料無料でお届けいたします。修理ご依頼時の発送費用はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
出典:カナルクラブ https://watch.ne.jp/flow/
「修理ご依頼時の発送費用はお客様のご負担となります」の部分が、どうも利用者に伝わっていないか、誤解されているケースもあるのではないでしょうか?
その他の悪い口コミについては、内容は様々といった感じでした。
悪い口コミに対しても、その経緯を説明する形でしっかりと返信がされているので、対応には誠実さが感じられます。
カナルクラブのサービスの特徴
- “負担の少ない”メンテナンスを提供している
- 高い技術と豊富な修理実績が自慢
- 修理には純正部品を使用している
- 現行品からアンティークまで幅広く対応している
- オーバーホール後は安心の1年間保証付き
- 磁気抜きは永年無料でサービスしている
- 支払方法が充実している
- 無料梱包キットで遠方からでも利用できる
以下に、それぞれについて解説します。
“負担の少ない”メンテナンスを提供している
カナルクラブは、大切な時計を「長く」「最小限の負担で」をモットーに、時計にも利用者にも負担の少ない理想的なメンテナンスサイクルの実現を目指しています。
過剰なメンテナンスは施さず、正しい情報(時計を長持ちさせるために大切なことなど)を提供することにもこだわっています。
高い技術と豊富な修理実績が自慢
1970年に御徒町で創業したカナルクラブは、エンドユーザーのみならず、時計宝飾販売店などプロからの修理依頼にも数多く対応してきた実績があります。
その数は月に600本、年間では7,000本以上にも上ります。
経験豊富で腕のいい職人を抱えているのもカナルクラブの自慢です。
修理には純正部品を使用している
修理には純正部品が使用されるので、安心して任せられます。
アンティークウォッチでもベルトなど一部の部品を除いて、純正部品の使用にこだわっています。
現行品からアンティークまで幅広く対応している
カナルクラブでは現行品はもちろん、アンティークウォッチの修理やオーバーホールも積極的に受け付けています。
4桁リファレンスのロレックスやアンティークオメガなど、1960年代製の古い時計でも純正部品の調達に不自由しないため、多くの場合でメンテナンスが可能です。
メーカーや他店で断られた時計でも、カナルクラブなら対応してくれるかもしれません。
オーバーホール後は安心の1年間保証付き
オーバーホール後は、修理完了日から1年間の保証が付きます。
但し、アンティークは半年間です。
磁気抜きは永年無料でサービスしている
オーバーホール後、磁気抜きのサービスは店頭への持ち込みに限り、永年無料で受けられます。
近くにお出かけの際や、時計の精度に違和感のある時は、気軽に相談してみると良いでしょう。
支払方法が充実している
時計修理店では、支払いにクレジットカードが使えないところも少なくありません。
しかし、カナルクラブでは、クレジットカードを含む複数の支払方法が用意されています。
- 代引き(現金 or カード決済)
- 銀行振込
- 現金
- カード決済
- 楽天ペイ
- 銀行振込
無料梱包キットで遠方からでも利用できる
カナルクラブへは店頭への持ち込みの他に、郵送でもメンテナンスを依頼できます。
希望すれば「無料梱包キット」の利用も可能です。
また、修理完了後返却の際の送料と、代引手数料も利用者負担となっています。
カナルクラブの取り扱いブランド
カナルクラブで取り扱っているのは、次の12ブランドです。
ただ、上記以外でも高級腕時計であれば、対応してもらえるかもしれないので、気になったら取り敢えず電話やメールで確認してみましょう。
カナルクラブのオーバーホール料金(ロレックス・オメガ・etc.)
ここでは、カナルクラブに対して特に依頼の多いロレックス、オメガ、IWC、タグホイヤーのオーバーホール基本料金をご紹介します。
タイプ | モデル | 税込価格 |
---|---|---|
ノンスポーツ系 | デイトジャスト/ デイト/ ノンデイト/ チェリーニ | 19,800円 ※6桁モデルは22,000円 |
スポーツ系 | サブマリーナ/ シードゥエラー/ GMTマスター Ⅰ・Ⅱ/ エクスプローラー Ⅰ・Ⅱ/ エアキング/ ヨットマスター/ ミルガウス | 19,800円 ※6桁モデルは22,000円 |
クロノグラフ | デイトナ/ヨットマスターⅡ | 44,000円 |
デイデイト | デイデイト | 26,400円 |
アンティークロレックス | 4桁リファレンスのノンスポーツ系・スポーツ系 | 38,500円 |
アンティークデイトナ | アンティークデイトナなどのクロノグラフ | 66,000円 |
アンティークデイデイト | 4桁リファレンスのデイデイト | 38,500円 |
タイプ | モデル | 税込価格 |
---|---|---|
スピードマスター | オートマチッククロノグラフ | 28,600円 |
手巻きクロノグラフ | 28,600円 | |
ブロードアロー | 28,600円 | |
トリプルカレンダー | 28,600円 | |
シーマスター | クォーツ | 16,500円 |
オートマチック | 18,700円 | |
コーアクシャル | 24,200円 | |
クロノグラフ | 28,600円 | |
オートクオーツ | 29,700円 | |
ダイナミック デ・ビルなど その他のモデル |
オートマチック | 18,700円 |
手巻き | 18,700円 | |
クロノグラフ | 28,600円 | |
アンティークオメガ | 1960年代に製造されたモデルなど | 35,200円 |
アンティークスピードマスター キャリバー321 | 55,000円 | |
コーアクシャルモデル | コーアクシャル | 24,200円 |
キャリバー85系 88系 | 28,600円 | |
キャリバー 3330 | 33,000円 | |
コーアクシャルクロノグラフ | 29,700円 |
タイプ | 税込価格 |
---|---|
オートマチック | 25,300円 |
クロノグラフ | 33,000円 |
アンティークオートマチック | 38,500円 |
モデル | タイプ | 税込価格 |
---|---|---|
アクアレーサー カレラ リンク |
機械式 | 18,700円 |
機械式クロノグラフ | 26,400円 | |
キリウム フォーミュラ その他 |
機械式 | 18,700円 |
機械式クロノグラフ | 26,400円 | |
モナコ | 機械式クロノグラフ | 30,800円 |
キャリバー1887・01・02 | オートマチッククロノグラフ | 30,800円 |
S/el(セル) | クォーツ | 16,500円 |
クォーツクロノグラフ | 22,000円 | |
シリーズ系 1000・1500・2000 3000・4000・6000 |
クォーツ | 16,500円 |
クォーツクロノグラフ | 22,000円 | |
その他 (クオーツ) |
クォーツ | 16,500円 |
クォーツクロノグラフ | 22,000円 | |
クォーツデジアナ | 24,200円 |
出典:カナルクラブ https://watch.ne.jp/
カナルクラブの利用方法
カナルクラブに修理やオーバーホールを依頼する方法は次の2つです。
- 店頭への持ち込み
- 自宅からの郵送
店頭へは予約なしでも持ち込めますが、せっかく来店したのに「修理不可」というケースもないとは限りません。
そのため、どちらの方法でもまずは電話か「ご相談・お見積もりフォーム」から修理の可否について問い合わせてみましょう。
郵送の場合、希望すれば「無料梱包キット」を手配してもらえます。
時計をカナルクラブに預けてからの流れは、以下の通りです。
- 7~10営業日後に見積連絡が来るので、それに返事をする ※
- 修理完了を待つ(目安:修理開始から約1ヶ月)
- 修理完了後、店頭または配送にて時計を受け取る
※見積もりに納得がいかない場合、正式依頼前ならキャンセルが可能です(キャンセル料もかかりません)。
キャンセル、修理不能で返却の場合、送料はカナルクラブが負担してくれます。
キャンセル品の返却は、時計の組み直しがあるため、7~10営業日程度の時間がかかります。
カナルクラブの店舗情報
店名 | カナルクラブ(CANAL CLUB) |
---|---|
所在地 | 東京都台東区上野 5-25-1 イトウビル1F |
営業時間 | 平日9:00~18:00/土曜9:30~15:00 |
定休日 | 日曜・祝日 |
駐車場 | なし ※近隣に有料パーキングあり |
アクセス | ■JR山手線「御徒町駅」南口より徒歩1分 ■都営大江戸線「上野御徒町駅」A6出口より徒歩1分 ■東京メトロ日比谷線「仲御徒町駅」4番出口より徒歩1分 |
最後に
カナルクラブは、ネットの口コミを見る限りとても評判のいい時計修理専門店です。
高い技術力と豊富な修理実績が自慢で、アンティークウォッチのオーバーホールも得意としています。
特にロレックスとオメガは、メーカーや他店で断られた古い時計でも対応できる可能性があります。
概算見積もりは無料なので、気になることがあれば、まずは相談だけでもしてみてはいかがでしょうか。
ただ、高級腕時計専門で取り扱いブランドもあまり多くないことから、時計によっては対応できない、対応できても料金は安くない、といったこともあるかもしれません。
オーバーホールの納期は通常1ヶ月程度で、部品の在庫状況等によっては1ヶ月以上かかることもあります。
納期については、カナルクラブは修理店の中では取り立てて早いわけではありません。
時計を郵送する際の送料についても、利用者としては無料を望むところでしょう。
料金の安さ、納期の早さ、修理実績の豊富さなど、その時計にとってベストな修理店にオーバーホールを依頼したい場合は、【全国対応】おすすめの修理店3選もチェックしてください。
知らないと後悔する修理店の選び方や、安心して任せられるおすすめの時計修理専門店を紹介しています。
オーバーホールに不安や疑問があったら、まずは気になる修理店に問い合わせをしてみましょう。
相談や概算見積もりの依頼には、無料で答えている修理店がほとんどです。